Q1：JR相模原駅からホテルへ向かう際、エレベーターやエスカレーターはありますか？
A1：はい、あります。JR相模原駅の改札（3階）から南口ペデストリアンデッキ（2階）へは段差なしで出ることができ、デッキから地上（1階）へ降りる際も、駅ビル「セレオ相模原」のエレベーターやデッキ備え付けのエレベーターを利用できるため、重いキャリーケースを持っていても階段を使わずに移動可能です。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
A2：はい、フロントにて無料で荷物預かりに対応しています。チェックイン当日の朝から荷物を預けて身軽な状態で商談やイベントへ向かうことや、チェックアウト後に周辺を散策する際の一時預かりも可能です。
Q3：橋本駅や町田駅からどれくらいの時間で到着しますか？
A3：JR横浜線を利用した場合、隣の「橋本駅」からは1駅・約3分、「町田駅」からは4駅・約11分でJR相模原駅に到着します。橋本・町田エリアでホテルが満室の場合や宿泊費を抑えたい場合の拠点としても非常に便利です。
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