Q1：チェックイン時間が予定より遅れそうな場合はどうすればいいですか？
A1：予約時に申告した到着予定時刻を過ぎる場合（特に深夜24時以降になる場合）は、必ずホテルへ直接電話連絡を入れてください。連絡がないまま予定時刻を大幅に過ぎると、規定によりキャンセル扱いとなる場合があります。
Q2：ホテルのすぐ近くにコンビニや飲食店はありますか？
A2：はい、徒歩1〜2分圏内にコンビニエンスストア（セブン-イレブンやファミリーマートなど）があります。また、金沢駅ビル（金沢百番街）やポルテ金沢、ホテル周辺の路地裏にも居酒屋や金沢おでん、寿司店などの飲食店が豊富に揃っています。
Q3：事前に自宅からホテルへ宅急便で荷物を送ることはできますか？
A3：可能です。伝票の備考欄に「宿泊日」と「宿泊者名（フルネーム・ふりがな）」を明記の上、元払いで発送してください。また、帰りにホテルのフロントから自宅へお土産や荷物を発送する宅配便サービスも受け付けています。
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